Termos de serviço
Os presentes Termos de Serviço («Termos») regem o seu acesso e utilização do website da Rype em rype-pt.shop (o «Site») e dos produtos e serviços que oferecemos. Ao aceder ao Site, ao navegar pelos nossos produtos ou ao efetuar uma encomenda, o utilizador («utilizador» ou «Cliente») concorda em ficar vinculado aos presentes Termos. Se não concordar com os presentes Termos, não poderá utilizar o nosso Site.
1. ELEGIBILIDADE
Ao utilizar o nosso Site, declara e garante que:
- Tem pelo menos 13 anos de idade.
- Se tiver entre 13 e 17 anos, está a utilizar o Site com o envolvimento, supervisão e aprovação de um dos pais ou tutor legal.
- Possui capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculativo ao abrigo das leis da sua jurisdição.
- Todas as informações que fornece são precisas, atuais e completas.
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço, encerrar contas ou cancelar encomendas, a nosso exclusivo critério.
2. REGISTO DE CONTA
Pode navegar no nosso Site sem criar uma conta. Para efetuar uma compra, poderá ter de fornecer determinadas informações, incluindo o seu nome, e-mail, morada de entrega e detalhes de pagamento.
É da sua responsabilidade manter a confidencialidade de quaisquer credenciais da conta e por todas as atividades que ocorram na sua conta. Notifique-nos imediatamente através do endereço info@rype-pt.shop caso suspeite de utilização não autorizada.
3. PRODUTOS E PREÇOS
Envidamos todos os esforços para apresentar os nossos produtos e preços com precisão. No entanto:
- As imagens dos produtos têm caráter meramente ilustrativo e podem diferir ligeiramente do artigo real devido a variações de fabrico, iluminação ou configurações do ecrã.
- As descrições, especificações e disponibilidade dos produtos estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
- Todos os preços são apresentados em EUROS (EUR) e não incluem impostos aplicáveis, custos de envio e direitos aduaneiros, salvo indicação em contrário.
- Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões nos preços ou nas informações dos produtos a qualquer momento, incluindo após a realização de uma encomenda.
Se um produto estiver listado com um preço incorreto devido a um erro tipográfico ou técnico, reservamo-nos o direito de cancelar a encomenda e reembolsar o montante total.
4. ENCOMENDAS E ACEITAÇÃO
Ao efetuar uma encomenda no nosso Site, está a fazer uma oferta de compra do(s) produto(s) ao abrigo destes Termos. Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar qualquer encomenda, a nosso exclusivo critério, incluindo, entre outras, encomendas que:
- Parecem fraudulentas ou suspeitas
- Contêm informações incorretas ou incompletas
- Violam estes Termos ou a legislação aplicável
- Não podem ser processadas devido à indisponibilidade do produto
A sua encomenda só é confirmada quando receber um e-mail de confirmação da nossa parte. A receção do pagamento não constitui a aceitação da sua encomenda.
5. PAGAMENTO
Aceitamos os principais cartões de crédito e débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e outros métodos de pagamento apresentados no momento do checkout. O pagamento é processado de forma segura através de prestadores de serviços de pagamento externos.
Ao enviar as informações de pagamento, declara e garante que:
- Está autorizado a utilizar o método de pagamento fornecido.
- As informações que fornece são precisas, completas e atualizadas.
- Autoriza-nos, bem como aos nossos processadores de pagamentos, a cobrar o valor total da encomenda através do método de pagamento selecionado.
Se o seu pagamento for recusado ou não puder ser processado, a sua encomenda não será processada.
6. ENVIO E ENTREGA
As informações relativas aos métodos de envio, prazos, custos e entrega estão descritas na nossa Política de Envio. Ao efetuar uma encomenda, concorda com os termos descritos nessa política.
A Rype não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, alfândegas, condições meteorológicas ou eventos fora do nosso controlo razoável.
7. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
As informações relativas a devoluções, trocas e reembolsos estão descritas na nossa Política de Devoluções e Reembolsos. Ao efetuar uma encomenda, concorda com os termos descritos nessa política.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do nosso Site, incluindo, entre outros, texto, imagens, gráficos, logótipos, descrições de produtos, designs, software e o layout geral, é propriedade da Rype ou dos nossos licenciantes e está protegido pelas leis de Portugal e internacionais relativas aos direitos de autor, marcas registadas e outras leis de propriedade intelectual.
Não é permitido reproduzir, distribuir, modificar, transmitir, exibir ou utilizar de qualquer outra forma qualquer conteúdo do nosso Site sem a nossa autorização prévia por escrito, exceto para uso pessoal e não comercial, conforme permitido por lei.
O nome e o logótipo da Rype são marcas registadas da Rype. A utilização destas marcas sem o nosso consentimento prévio por escrito é estritamente proibida.
9. CONTEÚDO DO UTILIZADOR
Se enviar avaliações, comentários, fotografias, testemunhos ou outro conteúdo («Conteúdo do Utilizador») para o nosso Site, concede à Rype uma licença não exclusiva, isenta de royalties, mundial, perpétua e transferível para utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, distribuir e exibir esse Conteúdo do Utilizador no âmbito das nossas atividades comerciais e de marketing.
O utilizador declara e garante que:
- É titular ou detém o controlo de todos os direitos sobre o Conteúdo do Utilizador que enviar.
- O Conteúdo do Utilizador é exato, lícito e não viola os direitos de terceiros.
- O Conteúdo do Utilizador não é difamatório, obsceno, ameaçador nem de qualquer outra forma censurável.
Reservamo-nos o direito de remover ou modificar o Conteúdo do Utilizador, a nosso exclusivo critério.
10. CONDUTAS PROIBIDAS
O utilizador concorda em não:
- Utilizar o nosso Site para quaisquer fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados
- Interferir ou perturbar o funcionamento do nosso Site ou a sua segurança
- Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Site, contas ou sistemas
- Utilizar ferramentas automatizadas, tais como bots, scrapers ou crawlers, para aceder ao Site
- Enviar informações falsas, enganosas ou fraudulentas
- Revender os nossos produtos sem autorização prévia por escrito
- Envolver-se em qualquer atividade que viole a legislação aplicável ou estes Termos
Reservamo-nos o direito de investigar e intentar uma ação judicial contra qualquer utilizador que viole estes Termos.
11. ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE
O NOSSO SITE E TODOS OS PRODUTOS SÃO FORNECIDOS «NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM» E «CONFORME DISPONÍVEIS», SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM ELAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS. NA MEDIDA DO PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, A RYPE ISENTA-SE DE TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO INFRACÇÃO.
NÃO GARANTIMOS QUE:
- O SITE FUNCIONE DE FORMA ININTERRUPTA, SEM ERROS OU DE FORMA SEGURA
- QUAISQUER DEFEITOS SEJAM CORRIGIDOS
- O SITE OU OS SEUS SERVIDORES ESTEJAM ISENTOS DE VÍRUS OU COMPONENTES NOCIVOS
- AS DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS, CORES OU OUTROS CONTEÚDOS SEJAM COMPLETAS OU PRECISAS
12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
NA MEDIDA DO PERMITIDO POR LEI, A RYPE, OS SEUS PROPRIETÁRIOS, ADMINISTRADORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES E AFILIADOS NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR LUCROS CESSANTES, PERDA DE DADOS OU PERDA DE GOODWILL, DECORRENTES DE OU RELACIONADOS COM A SUA UTILIZAÇÃO DO NOSSO SITE OU DOS NOSSOS PRODUTOS, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR QUALQUER RECLAMAÇÃO DECORRENTE DE OU RELACIONADA COM ESTES TERMOS OU COM A SUA UTILIZAÇÃO DO NOSSO SITE NÃO EXCEDERÁ O VALOR QUE PAGOU PELO PRODUTO OU SERVIÇO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO, OU CEM EUROS (€.100), CONFORME O QUE FOR MAIOR.
ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS, PELO QUE AS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR AO SEU CASO.
13. INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar a Rype, os seus proprietários, dirigentes, colaboradores, agentes e afiliados de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo honorários razoáveis de advogados, decorrentes de ou relacionados com:
- A sua utilização do nosso Site ou dos nossos produtos
- A sua violação dos presentes Termos
- A sua violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual ou de privacidade
- Qualquer Conteúdo do Utilizador que envie
14. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Os presentes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis de PORTUGAL, sem ter em conta os seus princípios de conflito de leis.
Qualquer ação ou processo judicial decorrente de ou relacionado com estes Termos ou com a sua utilização do nosso Site deverá ser instaurado exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais, e o utilizador concorda com a jurisdição pessoal desses tribunais.
15. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
Antes de iniciar qualquer ação judicial, concorda em tentar, em primeiro lugar, resolver qualquer litígio contactando-nos através do endereço info@rype-pt.shop. Envidaremos todos os esforços, de boa-fé, para resolver quaisquer questões no prazo de 30 dias.
Caso não seja possível resolver a controvérsia de forma informal, qualquer reclamação ou controvérsia não resolvida decorrente destes Termos ou a eles relacionada será resolvida através de arbitragem vinculativa administrada por um serviço de arbitragem de acordo com as suas regras. A arbitragem será conduzida em Portugues, e a sentença relativa à decisão arbitral poderá ser registada em qualquer tribunal com jurisdição competente.
O UTILIZADOR CONCORDA QUE QUALQUER LITÍGIO SERÁ RESOLVIDO A TÍTULO INDIVIDUAL E NÃO NO ÂMBITO DE UMA AÇÃO COLETIVA, AÇÃO DE CLASSE OU AÇÃO REPRESENTATIVA. NÃO SÃO PERMITIDAS ARBITRAGENS COLETIVAS NEM AÇÕES COLETIVAS.
Esta cláusula de resolução de litígios não impede nenhuma das partes de requerer medidas cautelares ou equitativas em tribunal por infração de propriedade intelectual ou violações destes Termos.
16. RESCISÃO
Reservamo-nos o direito de suspender ou rescindir o seu acesso ao nosso Site a qualquer momento, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, entre outros, a violação dos presentes Termos. Após a rescisão, todas as disposições dos presentes Termos que, pela sua natureza, devam subsistir continuarão em vigor, incluindo as limitações de responsabilidade, a indemnização e a resolução de litígios.
17. ALTERAÇÕES A ESTES TERMOS
Podemos rever estes Termos periodicamente, a nosso exclusivo critério. Quando efetuarmos alterações, atualizaremos a «Data de Entrada em Vigor» no topo destes Termos. As alterações substanciais serão comunicadas por e-mail ou através da publicação de um aviso no nosso Site.
A sua utilização continuada do nosso Site após quaisquer alterações constitui aceitação dos Termos revistos. Se não concordar com as alterações, deve deixar de utilizar o nosso Site.
18. SEPARABILIDADE
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
19. RENÚNCIA
A nossa falha em fazer cumprir qualquer disposição destes Termos não constituirá uma renúncia a essa disposição ou a qualquer outra disposição.
20. ACORDO INTEGRAL
Os presentes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade, Política de Devoluções e Reembolsos e Política de Envios, constituem o acordo integral entre si e a Rype relativamente à sua utilização do nosso Site e substituem todos os acordos, comunicações e entendimentos anteriores.
21. CONTACTE-NOS
Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos:
E-mail: info@rype-pt.shop
Tempo de resposta: Entre 24 a 48 horas úteis, de segunda a sexta-feira
